Développement Web & Stratégie
Votre site est-il un outil de vente ou une simple brochure ?
À l'ère numérique, une présence en ligne passive ne suffit plus. Découvrez comment transformer votre site web de brochure statique en une machine de génération de prospects, proactive et automatisée.
Pour de nombreuses entreprises, un site web est perçu comme une carte de visite numérique — un endroit pour lister des services et un numéro de téléphone. Bien qu'une présence en ligne soit essentielle, cette approche passive laisse un potentiel important inexploité. Un site web moderne devrait être votre employé le plus performant, générant activement des prospects, qualifiant les clients potentiels et entretenant les relations clients 24h/24 et 7j/7.
Chez NSYS Conseil, nous concevons des sites web qui ne sont pas seulement esthétiques, mais qui sont de puissants outils d'affaires intégrés au cœur opérationnel de nos clients. La clé est de passer d'une mentalité de "présentation" à une mentalité d'"action". Voici trois changements essentiels pour transformer votre site de brochure en moteur de vente.
Intégrez des formulaires de contact intelligents
Un formulaire générique "Contactez-nous" est une occasion manquée. Vos formulaires devraient être le point de départ d'un flux de travail automatisé. Au lieu de simplement envoyer un email, un formulaire intelligent peut qualifier, trier et agir sur un prospect instantanément.
Comment le transformer :
- Utilisez la logique conditionnelle : Demandez aux visiteurs quel service les intéresse. En fonction de leur réponse, affichez différentes questions de suivi.
- Automatisez le suivi : Utilisez Power Automate pour acheminer la soumission à la bonne équipe dans Microsoft Teams, ajouter le prospect à une liste SharePoint et envoyer un email de confirmation personnalisé.
- Planifiez des rendez-vous instantanément : Intégrez Microsoft Bookings ou Calendly pour permettre aux prospects qualifiés de réserver une consultation directement après avoir soumis le formulaire.
Créez du contenu de valeur protégé (Gated Content)
Une brochure offre de l'information librement. Un outil de vente offre une expertise de grande valeur en échange des coordonnées d'un client potentiel. C'est le principe du "gated content" (contenu protégé), une pierre angulaire de la génération de prospects.
Comment le mettre en place :
- Offrez des ressources de valeur : Créez des livres blancs, des études de cas ou des listes de contrôle (ex: "Checklist en 10 points pour une transformation numérique réussie").
- Protégez le contenu : Exigez une adresse e-mail pour télécharger la ressource, en utilisant un outil comme Microsoft Forms.
- Nourrissez le prospect : Ajoutez automatiquement le contact à une liste de diffusion et utilisez Power Automate pour envoyer une série d'e-mails de suivi offrant plus de conseils et présentant vos services.
Connectez votre site à vos données d'affaires
Une brochure est statique. Un outil de vente est dynamique et piloté par les données. En connectant votre site web à vos systèmes internes, vous pouvez créer des expériences personnalisées et rationaliser vos opérations. C'est là que la Power Platform brille vraiment.
Comment le connecter :
- Portails clients : Créez un espace sécurisé avec Power Apps Portals où les clients peuvent se connecter pour voir l'état de leurs projets, accéder à des factures ou soumettre des tickets de support.
- Contenu dynamique : Affichez des informations en temps réel à partir d'une liste SharePoint, comme des événements à venir ou des mises à jour de projets.
- Analyses intégrées : Envoyez les données d'interaction du site web directement dans Power BI pour créer des tableaux de bord qui montrent non seulement le trafic, mais aussi comment les prospects progressent dans votre entonnoir de vente.
